写给上海市公安局领导的一封信－是什么让行政管理体制变得如此的繁琐、苛刻和低效？

上海市公安局的领导你们好！

今天我想投诉杨浦区五角场派出所的户籍警。原因如下：
我们姐弟三人是新上海移民。近日，我母亲又由于脑瘤在上海华山医院做了手术，身体非常不好，父亲是心脏病。由于老家身边没有子女，所以根据国家政策可以将户口调入上海，以便我们3人照顾。另外，由于父母多病，老家的房子无人居住，想要卖掉换成医药费，以备及时之需。然而由于户口占据老家祖宅，难以卖出，所以更想将户口迁出。我们三人都在上海买房，我在政立路上，属于五角场派出所管辖，未婚；其余2个姐姐都已经结婚。因此想将父母的户口落入我处。

于是前去五角场派出所询问，备告之所需文件之复杂，且文件要求之苛刻无理，非常人所能忍受。但是没有办法，只能按照要求准备各种证明，前后耗时2月有余。当时由于我父母结婚很早，结婚证搬家数次之后遗失多年，就让居委会出具证明，然而被告之不妥，非要开具结婚证。而按照规定，需要本人回到户籍所在地开具，于是2个70多岁的老人，拖着残冰的身体做了将近40个小时的火车回到老家为了一个已过银婚之年的结婚证！

上个周末，在我母亲做了脑瘤手术之后去五角场派出所申报户口，接待的是一位冷漠的女户籍警，也是之前一直接待的那位。这次看到把所有的材料都准备齐全，她又提出需要结婚登记申请表！我狂晕。说不好听的话，这不是要问一个人拉屎有没有脱裤子吗？难道我有了大学毕业证，还非要我当初的入学录取通知书甚至申报大学志愿表吗？简直是多此一举。即使这样，上次问她的时候她也没说啊，只说要结婚证！

胸闷之余，写下上面此信。中央和上海市政府都在简化办事手续，提高行政管理的效率，这些繁琐的证明、手续往往成为办事人主观刁难的一个借口，反正把所有能够想到的可以让人打退堂鼓的证明材料都想到了，还怎么口口声声谈什么民生问题？

无奈之下，我父亲，一个70多岁的有心脏病的老人，顶着38度的高温，很郁闷的回来了！难道为了一个结婚登记表再花2000多块车费，做几十个小时的火车去开吗？中国人的生活时间和工作时间就这么不值钱吗？

写这个信的目的，是想讨个说法，希望有关部门能够简化工作程序，提高办事效率，真正为百姓做点事情，排除一些人为障碍。我也希望能够帮助解决这件事情，我父母身体多病确实需要照顾，而且家中的房子需要卖掉筹集医疗费用，请领导帮助！不敬之处，请见谅！